1. **Otrzymanie Lokalizacji Pojazdu**
– Otrzymasz od nas dokładne miejsce na mapie, gdzie zaparkowany jest samochód.
2. **Kontakt Telefoniczny**
– Będąc obok auta, zadzwoń pod numer: +48 570 571 897
3. **Inspekcja Pojazdu**
– Sprawdź stan samochodu i zgłoś wszelkie uszkodzenia przed wyjazdem.
4. **Dokumenty**
– Upewnij się, że masz ważne prawo jazdy oraz dokumenty potwierdzające Twoją rejestrację w systemie Bel Viaggio.
5. **Szacunek dla Pojazdu**
– Pamiętaj, że samochód nie jest Twoją własnością. Szanuj go. Unikaj nadmiernego zużycia i zabrudzeń.
6. **Przestrzeganie Przepisów Drogowych**
– Przestrzegaj przepisów drogowych i zachowaj ostrożność, aby uniknąć wypadków drogowych.
7. **Dokumentacja Stanu Pojazdu**
– Zrób zdjęcia wnętrza (podłoga, fotele) oraz nagraj film prezentujący stan zewnętrzny pojazdu.
8. **Dokumentacja Uszkodzeń**
– Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia, zrób dokładną dokumentację (zdjęcia, film).
9. **Dostosowanie Stylu Jazdy**
– Zwróć uwagę na warunki pogodowe i dostosuj styl jazdy do aktualnych warunków.
10. **Konsekwencje Nieprzestrzegania Regulaminu**
– W przypadku nieprzestrzegania regulaminu Bel Viaggio ma prawo do naliczenia dodatkowych opłat zgodnie z umową lub odmowy dalszej współpracy.
11. **Procedury**
– Spółka Bel Viaggio ma wdrożone procedury na wypadek postępowania w różnych sytuacjach, procedury te są publikowane na stronie https://belviaggio.pl i stanowią integralną część umowy i regulaminu, porozumienia pomiędzy Bel Viaggio, a Klientem.
Procedury znajdziesz w tym miejscu – kliknij tutaj.
12. **Informacje o Warunkach na Drogach**
– Więcej informacji o tym, czego spodziewać się na drogach we Włoszech, znajdziesz na naszym blogu – kliknij tutaj,
1. **Przygotowanie do Zwrotu**
– Zabierz swoje prywatne rzeczy oraz butelki, papierki itd.
– Zrób zdjęcia lub film, który prezentuje stan samochodu podczas jego zwracania (czystość wnętrza pojazdu – dywaniki, fotele, ewentualne uszkodzenia, zamknięte szyby i ogólny stan na zewnątrz).
2. **Stan Samochodu**
– Samochód należy zwrócić w stanie, w jakim został odebrany, z pełnym bakiem paliwa, czysty w środku i na zewnątrz (szczególnie fotele i dywaniki).
3. **Termin Zwrotu**
– Samochód należy zwrócić zgodnie z ustalonym terminem, zaparkowany bezpiecznie w miejscu do tego przeznaczonym.
4. **Dokumentacja Stanu Pojazdu**
– Zrób zdjęcia wnętrza (podłoga, fotele) oraz nagraj film prezentujący stan zewnętrzny pojazdu.
Przed zwrotem, dokładnie sfotografuj każdy fotel osobno, każdy chodniczek na nogi osobno, oraz wykonaj wyraźne zdjęcia z trzech rzutów (lewy, prawy, przód) przedniej szyby. Dokumentuj również ogólny stan pojazdu (film i zdjęcia)
– Zdjęcia prześlij na adres biuro@belviaggio.pl
– Zachowaj wysoką jakość zdjęć do momentu rozliczenia kaucji. W przypadku wątpliwości co do stanu auta, zastrzegamy sobie prawo do żądania dobrej jakości zdjęć dodatkowych.
– Jeśli wynajmujesz fotelik dla dziecka, zwróć go w stanie, w jakim został dostarczony. W przypadku braku fotelika z powodu kradzieży, zniszczenia lub zgubienia, wartość fotelika 150 euro zostanie potrącona z kaucji.
5. **Kontakt Telefoniczny**
– Kiedy będziesz gotowy do zamknięcia samochodu, zadzwoń pod numer: +48 570 571 897
6. **Warunki Uznania Prawidłowego Zwrotu**
– Kluczyki oraz ewentualne dokumenty powinny pozostać wewnątrz pojazdu w niewidocznym miejscu, np. kieszeń w drzwiach.
– OBOWIĄZKOWO skontaktuj się z Bel Viaggio celem zdalnego zamknięcia pojazdu przez pracownika Bel Viaggio oraz potwierdź prawidłowe zablokowanie wszystkich drzwi oraz bagażnika.
7. **Konsekwencje Nieprzestrzegania Regulaminu**
– W przypadku nieprzestrzegania regulaminu Bel Viaggio ma prawo do naliczenia dodatkowych opłat zgodnie z umową lub odmowy dalszej współpracy.
8. **Procedury**
– Spółka Bel Viaggio ma wdrożone procedury na wypadek postępowania w różnych sytuacjach, procedury te są publikowane na stronie https://belviaggio.pl i stanowią integralną część umowy i regulaminu, porozumienia pomiędzy Bel Viaggio, a Klientem.
Procedury znajdziesz w tym miejscu – kliknij tutaj.
Dziękujemy za współpracę. Zespół Bel Viaggio.
